দায়িত্বশীল গেমিং

সংজ্ঞাসমূহ যা সরাসরি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিধানের সাথে সম্পর্কিত:

অ্যাকাউন্ট হলো আপনার স্বতন্ত্র ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যা আপনি আমাদের ফিচারসমূহ এবং প্রদত্ত জুয়ার বিনোদনে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার সময় তৈরি করেছেন।

কোম্পানি (এই চুক্তিতে “কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদের” হিসাবে উল্লিখিত) অরোরা হোল্ডিংস এনভি (Aurora Holdings NV)-এর সাথে সরাসরি অধিভুক্ত।

জুয়া পরিষেবা বা আমাদের অন্য কোনো অফার বলতে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটকে বোঝায়।

আপনি এমন একজন ব্যক্তি যিনি আমাদের সমস্ত উপলব্ধ অফার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।

আমাদের দেওয়া জুয়ার বিনোদনে সক্রিয়ভাবে সময় ব্যয় করা শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে এটি এমন এক ধরনের বিনোদন যা আপনার প্রধান আয়ের উৎস হতে পারে না। জুয়ার বিনোদন হলো এক ধরনের মজা যা কেবল সাময়িক, আপনি চিরকাল জিততে পারবেন না, তাই আপনাকে এই সত্যটির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে যে লোকসান হওয়াটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক। জুয়ায় একটি নির্দিষ্ট মাত্রার ঝুঁকি থাকে এবং এটি আসক্তি তৈরি করতে পারে – এটি ইতিমধ্যেই চিকিৎসাবিজ্ঞানের স্তরে স্বীকৃত, এবং আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি যাতে আমাদের গ্রাহকরা এর জন্য প্রস্তুত থাকেন এবং সময়মতো তা বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের একটি দায়িত্বশীল জুয়া নীতি রয়েছে, যা আমাদেরকে প্রাথমিক পর্যায়ে জুয়া আসক্তির প্রবণতা শনাক্ত করতে এবং এটিকে রোগের একটি গুরুতর রূপে পরিণত হওয়া থেকে প্রতিরোধ করার জন্য সময়মতো প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, আপনি সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকবেন এবং নেতিবাচক পরিণতি ঘটা প্রতিরোধ করতে সক্ষম হবেন।

যোগাযোগের জন্য আমাদের অফিসিয়াল JeetBuzz পেজে ২৪/৭ টেকনিক্যাল সাপোর্ট উপলব্ধ আছে, যেখানে আপনি বিভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে: [email protected];
• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে;

আমরা আমাদের গ্রাহকদের জুয়া আসক্তি শনাক্ত করার জন্য একটি বিশেষ ফর্ম পূরণ করে একটি স্ব-শনাক্তকরণ পরীক্ষা দেওয়ার সুযোগও দিই – https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/;

আপনি এই পেজে জুয়া আসক্তি এবং এর লক্ষণ সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/।

আমাদের JeetBuzz গেমিং প্ল্যাটফর্মে জুয়ার জগতে প্রবেশ করার আগে, জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে সহায়তার জন্য আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত টিপসগুলো জেনে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি:

• সীমা নির্ধারণ করুন। আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে জুয়ার বিনোদন উপভোগ করা শুরু করার আগে, নিজের জন্য একটি নির্দিষ্ট আর্থিক সীমা নির্ধারণ করুন যা আপনি আপনার বাস্তব জীবনে কোনো পরিণতি ছাড়াই হারাতে পারেন;
• টাকা ফেরত জেতার চেষ্টা করবেন না। যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি নিয়মিত হারতে শুরু করেছেন এবং সাথে সাথে হারানো পুরো টাকা ফেরত জেতার চেষ্টা শুরু করেন – তবে খেলা বন্ধ করে অন্য কোনো সময় আবার শুরু করাই ভালো;
• সময়সীমা। প্রতিদিন জুয়ার বিনোদনের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় বেছে নিন এবং নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করবেন না;
• বুদ্ধি করে খেলুন। আপনি যদি মানসিক চাপে, বিষণ্ণ থাকেন বা অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে থাকেন তবে ক্যাসিনো গেম খেলা বা খেলাধুলায় বাজি ধরা শুরু করা উচিত নয়;
• বিরতি নিন। জুয়ার বিনোদনের সময় যদি আপনি ক্লান্ত বোধ করেন, তবে অল্প সময়ের জন্য বিরতি নিয়ে কিছুক্ষণ পরে আবার শুরু করাই ভালো;
• অ্যাকাউন্ট। আপনি যদি জুয়ায় ব্যয় করা সময় এবং টাকার পরিমাণ সত্যিই নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তবে একাধিক গেমিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

আপনি যদি কোনো নেতিবাচক পরিণতি ছাড়াই আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম JeetBuzz ব্যবহার করতে চান, তবে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হলেই একটি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

আপনার যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান থাকে যারা আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসটি ব্যবহার করতে পারে, তবে বিশেষ ফিল্টার প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন।

অভিভাবকদের জন্য, আমরা কিছু ইন্টারনেট ফিল্টারের একটি তালিকা সুপারিশ করতে পারি যা তাদের সন্তানদের এমন কোনো বিষয় থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করবে যা তাদের জন্য তৈরি করা হয়নি:

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার জুয়ায় আসক্তি তৈরি হচ্ছে এবং আপনি তা নিয়ন্ত্রণ করতে চান – তাহলে আমাদের গ্রাহকদের জন্য দেওয়া সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলোর মধ্যে একটি গ্রহণ করুন – আপনার জুয়ার অ্যাকাউন্টটি স্ব-বর্জন (self-exclusion)। আপনি নিজেই আপনার ব্যক্তিগত জুয়ার অ্যাকাউন্টটি স্ব-বর্জন করতে পারেন, এর জন্য আপনাকে শুধু আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্টে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি সময়কাল বেছে নিতে হবে, যে সময়ে আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে জুয়ার ফাংশনগুলোতে আপনার প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণরূপে সীমাবদ্ধ থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সময়কাল অফার করি।

আপনি যদি স্ব-বর্জন ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে মনে রাখবেন যে আপনার বেছে নেওয়া সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত – আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত জুয়ার অ্যাকাউন্টে পুনরায় প্রবেশাধিকার দেব না। এছাড়াও, স্ব-বর্জনের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না, কারণ এই ধরনের যেকোনো প্রচেষ্টা অবিলম্বে ব্লক করে দেওয়া হবে।